Excluir sua conta Beedux

Você pode excluir sua conta a qualquer momento, pelo aplicativo web ou pelo aplicativo móvel do Beedux. Você verá tudo o que vai acontecer antes que qualquer coisa seja excluída.

Como excluir sua conta

  1. Entre no Beedux.
  2. Abra Perfil › Zona de risco e escolha Excluir conta. No aplicativo móvel, abra Conta e escolha Excluir conta, que continua na web.
  3. Siga as etapas: o Beedux verifica o que precisa acontecer primeiro, pede que você confirme sua identidade e que digite seu endereço de e-mail.
Entrar para excluir sua conta

O que é excluído

Seus dados de acesso e seu perfil, suas associações e os dispositivos registrados para suas notificações. Suas conversas com o suporte são apagadas na hora. Nos registros das organizações das quais você fazia parte, seu e-mail é removido e seu nome é substituído por “Ex-membro” com um código curto, um rótulo pseudonimizado. Uma organização da qual você é o único membro é encerrada e excluída permanentemente com sua conta.

O que é mantido e por quê

Um registro da solicitação de exclusão, por 12 meses; uma impressão digital codificada e irreversível do seu ID de acesso, que impede que a conta seja recriada e não contém nenhum nome nem e-mail; as faturas que a lei nos obriga a guardar; registros de decisão já emitidos, que mantêm os nomes com que foram emitidos; os registros financeiros formais de uma organização sobre pagamentos e recebimentos, que mantêm o nome com que foram registrados enquanto a organização os mantiver — nunca o seu e-mail, telefone ou foto; e seu endereço de e-mail por 7 dias após a conclusão da exclusão, apenas para enviar a confirmação final. Suas mensagens para a nossa equipe de suporte não são mantidas pelos 90 dias habituais após o encerramento da conversa: elas são apagadas quando sua conta é excluída.

Se você não conseguir entrar

Escreva para [email protected] a partir do endereço de e-mail da sua conta. Vamos confirmar sua identidade antes de excluir qualquer coisa.

Já pediu a exclusão?

Abra o link de status do e-mail que enviamos. Se você não o tiver mais, pode pedir um novo na página de status.

Ir para a página de status